INAPOS, INDRAMAYU – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Darma Ayu Kabupaten Indramayu terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) serta pelayanan kepada pelanggan. Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah menggelar In-House Training bekerja sama dengan Akademi Teknik Tirta Widya (AKATIRTA) Magelang, lembaga pendidikan resmi di bawah naungan Persatuan Perusahaan Air Minum Seluruh Indonesia (PERPAMSI).
Kegiatan yang berlangsung pada Jumat (7/8/2026) tersebut diikuti oleh jajaran manajemen Perumda Tirta Darma Ayu, mulai dari manajer cabang, manajer unit hingga manajer bidang. Pelatihan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam memperkuat kapasitas kepemimpinan, meningkatkan profesionalisme, serta membangun integritas para pengelola operasional.
Direktur Umum Perumda Tirta Darma Ayu, Dr. Ir. Sunaryo, ST, MT, mengatakan bahwa pelatihan ini merupakan bentuk nyata komitmen perusahaan dalam meningkatkan kemampuan para manajer agar mampu menghadapi tantangan operasional yang semakin kompleks.
“Melalui in-house training ini kami ingin meningkatkan kemampuan para manajer cabang dan unit, memperkuat disiplin, meningkatkan kinerja, serta membangun integritas sehingga mereka mampu menjalankan tugas secara profesional,” ujar Sunaryo.
Menurutnya, para manajer merupakan ujung tombak perusahaan dalam mengambil keputusan di lapangan. Karena itu, peningkatan kompetensi menjadi kebutuhan yang harus dilakukan secara berkelanjutan.
Sunaryo berharap pelatihan tersebut mampu membekali para peserta agar lebih responsif terhadap berbagai persoalan yang dihadapi saat ini maupun tantangan yang akan datang.
“Kami berharap para manajer cabang dan unit semakin fokus, tangguh, dan mampu memberikan solusi atas berbagai persoalan operasional di lapangan,” katanya.
Ia menjelaskan, pelatihan diikuti sekitar 30 peserta yang berasal dari seluruh cabang, unit, dan bidang di lingkungan Perumda Tirta Darma Ayu.
Dalam pelaksanaannya, AKATIRTA Magelang dipilih sebagai mitra karena merupakan satu-satunya lembaga pendidikan resmi milik PERPAMSI yang memiliki kompetensi khusus di bidang pengelolaan air minum.
“AKATIRTA merupakan lembaga resmi milik PERPAMSI yang memiliki konsentrasi dan keahlian di bidang keairminuman, sehingga sangat tepat menjadi mitra dalam peningkatan kompetensi SDM kami,” jelas Sunaryo.
Ia menambahkan, metode pelatihan yang diterapkan terdiri atas tiga tahapan utama, yakni delivery, interaction, dan assessment.
Tahap pertama berupa penyampaian materi, teori, pengalaman, serta berbagai solusi terkait pengelolaan perusahaan air minum dari para narasumber yang berpengalaman.
Selanjutnya, peserta diajak berdiskusi secara interaktif mengenai berbagai kendala dan persoalan yang dihadapi di lapangan sehingga dapat memperoleh solusi yang aplikatif.
Tahap terakhir adalah assessment atau penilaian terhadap kemampuan peserta sebagai dasar evaluasi dan pengembangan kompetensi pada tahap berikutnya.
“Pelatihan ini berlangsung selama satu hari, kemudian pada minggu-minggu berikutnya akan dilanjutkan dengan assessment yang juga difasilitasi oleh AKATIRTA,” terang Sunaryo.
Melalui rangkaian pelatihan dan evaluasi tersebut, pihaknya optimistis target perusahaan dapat tercapai, mulai dari peningkatan kemampuan manajerial, penguatan sinergi antarunit, hingga peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Tujuan akhirnya adalah menciptakan Perumda Tirta Darma Ayu yang lebih maju, profesional, sehat, dan sejahtera, sekaligus mampu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta meningkatkan pendapatan perusahaan,” tegasnya.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda Tirta Darma Ayu Indramayu, H. Nurpan, SE, menegaskan bahwa kegiatan ini bukan sekadar agenda rutin organisasi, melainkan menjadi momentum penting untuk meningkatkan kapasitas SDM dan menyatukan visi seluruh jajaran perusahaan.
“Kegiatan ini merupakan wadah untuk meningkatkan kapasitas, memperkuat karakter kepemimpinan, mempererat kebersamaan, serta menyamakan visi dalam menjalankan amanah organisasi,” ujar Nurpan.
Ia mengajak seluruh peserta mengikuti setiap rangkaian pelatihan dengan serius, aktif berdiskusi, saling menghargai, dan membangun kerja sama yang baik demi kemajuan perusahaan.
“Mari jadikan kegiatan ini sebagai momentum untuk memperbaiki diri, memperkuat komitmen, meningkatkan kualitas pelayanan kepada perusahaan maupun masyarakat, sehingga Perumda Tirta Darma Ayu semakin dipercaya sebagai penyedia layanan air minum yang profesional,” pungkasnya.
Reporter: Kris
Editor: Redaksi
